Binnen en/of buitendienst Monteur

Functieomschrijving

Ben jij de technicus die onze klanten blij maakt door het onderhouden en repareren van de perfecte elektrische bezorgfiets of E-scooter? Dan ben jij de E-bike/E-scooter monteur die wij zoeken! Binnen onze bedrijfscultuur staat service op nummer één, want van ons mag de klant meer verwachten! Om deze topservice te verlenen heb jij de beschikking over een bedrijfsbus waar alle materialen in aanwezig zijn.

Hoe ziet jouw dag eruit bij Delivery Support?

Je opent jouw eigen planning. Naast een aantal onderhoudsbeurten staan er voor vandaag ook wat uitdagende e-bike of e-scooter storingen voor je op de planning. Je stapt de bedrijfsbus in en gaat op weg naar de klant. De klant wordt 30 minuten van tevoren door jou gebeld met het bericht dat je er bijna bent. Op locatie start het zoekwerk. Je vindt de storing en je lost dit vakkundig en met uiterste nauwkeurigheid op. Je stelt de vraag aan de klant of je de andere fietsen ook preventief na kan lopen en of er nog vragen zijn. Zodra dit is afgerond vul je jouw werkbon in aan de hand van verbruikte onderdelen. Vervolgens ga je snel weer door met je planning, want die moet leeg zijn aan het einde van de dag. De meeste van onze klanten zijn geen vroege vogels, wat betekent dat je werkdag van 10:00 tot 18:00 uur zou kunnen zijn.

Bij deze verantwoordelijkheid horen de volgende taken:

• Het registreren van de verbruikte materialen
• Het schoonhouden van de bedrijfsbus
• Het continu bezig zijn om zowel de e-bike als de service te verbeteren

Het profiel van een service monteur

• Beschikking over de technische kennis van een e-bike of e-scooter;
• Je hebt een passie voor klanttevredenheid;
• Je bent in het bezit van rijbewijs AM en B;
• Je hebt enige werkervaring in deze branche;
• Je bent in het bezit van een diploma ‘fietsenmaker’ of ‘scootermonteur’ en hebt hiervoor een opleiding gevolgd; (geen diploma? Wel ervaring!? Solliciteer dan!);
• Je wilt werken bij een snelgroeiend bedrijf die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan;
• Verder ben jij stressbestendig en kun je snel schakelen in je werkzaamheden.

Ons aanbod

Je komt terecht in een jong en dynamisch team bestaande uit 20 collega’s, waarvan er 3 in de werkplaats werkzaam zijn en 5 monteurs die service op locatie verlenen. Wij streven naar een service van hoge kwaliteit en een gezellige werksfeer.

• Een fulltime baan met bijbehorend groeiplan
• Een marktconform salaris passend bij jouw leeftijd en ervaring
• Bedrijfsbus voor je werkzaamheden op locatie

Zie jij jezelf al in ons bedrijf als E-Bike fietsmonteur?

Stuur dan snel jouw sollicitatiebrief voorzien van CV via de sollicitatiebutton. Voor vragen kun je terecht bij onze service afdeling 0318 209 423.
Meer informatie over ons bedrijf vind je op www.deliverysupport.nl